整形呈低龄化趋势
北京一家整形外科三级甲等专科医院的赵医生透露,他碰见过一位十来岁的女孩找他,女孩对他说,医生,我想要××(某明星)那样的大眼睛,遇到这种情况,他会跟女孩说,等年纪再大一些的时候再来咨询。
近些年,赵医生那里每到暑假,总有许多学生前来就诊,他们经常咨询眼部、鼻部、唇部相关的问题,以前来的多是女孩,如今男孩女孩都有,而且每个人都带着具体要求,比如模仿某某明星的眼睛,或者效仿某某明星的微笑唇。
记者通过互联网查找到一些接受过整形手术的博主发布的关于暑期整形的方法论,他们具体介绍了暑期整形的相关心得,并且指出“夏天整形能够更加快速地恢复”。同时,还有部分博主从“谨慎选择整形机构”,“务必维护自身权益”的角度对暑假整形进行了探讨,告诫大学生或即将进入大学的学生要客观认识各类美容整形服务。
当代少年伙食优渥,体型成长迅速,然而心理成长却未同步,健全的审美意识尚未建立。当前网络空间及移动社交应用充斥着同质化的审美引导,导致众多人变得面容高度相似,如同工业化产品般模式化。赵医生指出,整形美容手术不同于某些紧急医疗程序,通常可以自行决定实施时机,寒暑假便十分契合这一需求,而且暑期持续时间较长,能够提供更充分的疗养期。
接受整形手术的年轻人大多有强烈的个人想法,并且目的性很强,这是几位整形科医生对这类顾客的普遍看法,还有很多人,会带着厚厚一叠通过网络搜集整理的信息前来咨询。
近些年,暑假期间,寻求整形建议的学生数量持续增长,参与者的年龄呈现下降趋势,其中不乏十几岁的初中生。吉林大学白求恩医学部毕业生、拥有十余年整形行业经验的王亮指出,对于青少年进行整形手术,必须持审慎态度,并需根据个体情况采取差异化处理方式。例如,若能恰当挑选整形方案,帮助部分孩子纠正先天的身体不足,从而增强他们的自信心,这对于他们未来的发展具有积极意义。但如果就诊者年龄太小,她和同事都会婉拒。
一项关于“95后”美容态度的研究表明,现在,许多年轻人选择美容的原因,已经从追求事业成功转变为纯粹为了让自己更漂亮,即为了取悦自己而改变形象。该研究指出,随着取悦自我观念的流行,不论从事何种职业、性别或年龄阶段,美容接受者借助美容手段增强自信,在心理上获得满足感。相关机构又以此为基础,来满足美容接受者的自我愉悦需求,着重关注项目的独特性和专门设计。
整形行业趋向年轻化,缘由是什么?不少专业人士透露,他们已经注意到一些社交平台兴起的“推广文化”,同时,医疗美容在年轻群体中越来越流行,主要满足的是提升形象的需求,并非为了治疗疾病。
王亮认为,当一些美化图片和鼓舞人心的文字通过网络宣传充斥着社交应用时,心智尚未完全成熟的年轻人很容易受到干扰,被不正常的审美观念所影响。
对于年轻一代特别是未成年的孩子,他们常常无法辨别是受到了商业宣传的诱导,还是确实有实际需求。当前网络空间里,有关小鹿眼、嘟嘟唇、A4腰等内容的宣传随处可见,现实生活中医美广告也屡见不鲜,这些都在不知不觉中助长了对外貌的过度关注,导致人们的审美标准趋于同质化。
不少受访群众反映,这种制造“容貌焦虑”的广告无处不在。
六月份临近尾声,我在互联网上频繁接触到医疗美容机构所开展的与暑期及毕业季相关的推广活动,部分机构甚至高喊“毕业季、变美季”的宣传语。北京市民朱晓丹向笔者透露,她在上网浏览信息时,时常会看到牙齿矫正类的宣传内容,诸如“专供整牙人群,暑期优惠进行中”“颠覆性牙齿矫正方案”“最佳矫正年龄段是多大,延误了还能补救吗”之类的广告语。随着观看次数增多,她感到内心愈发不安,同时也更加迫切地希望进行牙齿矫正。
针对这一情况,华南师范大学心理学院副教授迟毓凯提出看法,青少年需要修正对美的理解,准确把握美的本质,必须明白人的吸引力根本在于内在素质,而不是外表,应当着力培养个人修养,达到学识丰富气质不凡的境界。
医美机构贩卖焦虑
利用话术刺激消费
究竟是谁在贩卖“容貌焦虑”?
业内有观点指出,出于经济考量,一种简单粗暴的心理引导正通过各类网络信息,传递给追求美丽的年轻群体,首先,诱发“外貌担忧”,以“狭隘标准”否定“多元欣赏”,从而促进医美需求。接下来,把外表普通和所谓“智力不足”“工作懈怠”“经济拮据”之类的负面看法错误地牵连到一起,凭借“动用半年的收入来改善形象,变得好看后的每一秒都是幸运”之类的帖子,在年轻群体里推广美容手术。
为了深入探究医美行业的推广手段,媒体人员以寻求合作意向为借口联系了深圳某医疗美容诊所的主管孙女士,在她社交动态中,充斥着大量渲染“外貌困扰”的宣传内容,诸如“理想额头象征财富,不富有也能镇守家门”“优质面相预示着长久吉祥”“容貌出众者无论从事何种活动都拥有更多可能”,这些表述都将个人能力、品格、经济状况和机遇与外貌特征紧密关联在一起。
合伙人需缴纳1980元系统管理费,可参与团队线下培训,内容涵盖医院对接流程、成交谈判方法、咨询协作要点、助理工作交接、风险规避提示、行业知识讲解等,团队会提供成交支持。孙女士表示,团队会教授相关营销沟通技巧,合伙人能学习一对一线上引流方法,掌握精准用户聚集方法,并掌握在多个网络渠道进行宣传推广的技巧。
调查发现,医美培训机构把营销内容作为教案核心部分,其中一些机构的介绍里,营销技巧会融入医学课程,针对不同项目有专门讲解,涉及如何吸引顾客,如何向客户说明,并且承诺学员一次性付费后,可以终身享受免费进修,若后续有新技术推出,学员还能免费获取相关营销课程。
部分医美教学机构,其营销方案设计更为详尽,不仅涉及医美顾问的培训要点,还具体讲解医院接待与检查的步骤、医美销售心理策略、顾问必须熟悉的十三种客户心理状态、微信开发潜在客户的方法、怎样更有效地运用周边条件达成高额销售,以及术前术后客户跟踪服务等内容。
通过线上检索,记者又联系了若干医疗美容公司的工作人员,在其社交动态中,充斥着大量关于“外貌改造”的分享。
成都某医疗美容机构的相关人员,在社交平台大肆渲染了一位求美者的变美经历:通过面部微调,她完成了眼睑手术,接受了瘦脸注射,实施了下巴填充,进行了鼻部塑形,虽然并未变成网络流行面容,却愈发赏心悦目,外出购物时,店员态度显著改善,路人关注度明显提升,更换了职业领域,职场环境和谐融洽,还结识了当前伴侣,他身高1米88,形象出众,并掌控数家商业实体,如今两人即将步入婚姻殿堂,可见颜值的提升确实能影响人生际遇!
有医美在线平台的内部人士表示,医美机构通过网络寻找年轻网络红体验服务,是拓展客户群体的一种手段。这位内部人士还指出,这种方式之所以流行,是因为见效迅速,促使许多网络红正逐步转行成为医美领域的博主,而他们实际上充当了全国多家医美机构的推广渠道,通过发布科普内容,暗中帮助机构吸引潜在客户。
专业医生缺口很大
医美培训乱象丛生
据相关人员透露,医疗美容行业存在诸多问题,包括过分宣传、不实吹嘘、定价不合理以及无证执业等情况,近些年查处并关闭的相关单位与事件屡见不鲜。
正规医疗机构规定,未成年接受整形手术必须得到法定代理人许可。有执业医师透露,由于必须获得监护人应允,部分向父母隐瞒而进行医美的青少年,可能会转而寻求非正规场所。这些人在手术效果不理想时,最终不得不寻求原专业人士进行修复处理。
赵医生的同行主攻鼻部改造,见识过诸多修复失败的案例,例如,有个案例因植入物阻塞,造成半个鼻子坏死,最终不得不实施鼻部重建手术,"这类事件中,多数接受手术者的主刀医师存在资质问题"。
医疗领域亟需规范,执业医师数量严重不足。一位专业人士在接受采访时提及,当前医疗美容市场存在明显弊端。
记者在互联网上输入“医疗美容进修”作为关键词,首页最靠前的结果是带有商业推广标识的安徽省一家美容医疗机构,点击进入后能够浏览到其“快速美容专业研修班”的广告画面,该课程的说明部分称,参与者在四天三夜的周期里可以掌握面部皱纹处理、脂肪溶解、非手术提拉、组织填充、耳部塑形等系列技能,并且承诺能够确保掌握所学内容。
依照宣传信息,记者联系了微信名为某轻医美教育学院的陈先生,陈先生随后发送了课程详情的图片资料。这个系列学习内容主要有两个部分构成,一个是名为“营销运营宝典”的部分,里面包含了店铺管理技巧、美容行业历史进程、新媒体平台宣传方法以及千万级客户拓展方案这四个方面,另一个是“八大顶尖技术”的部分,里面囊括了去皱、减肥、细胞修复、鼻部整形、头发种植、脂肪溶解、皮肤提亮以及线材提升这六十种项目,可以说非常全面。
依据陈老师的讲解,掌握所有这些知识大概需要六天时间,记者表示自己以前从未了解过医美,对方回应说,他们的课程主要是为毫无经验的人设计的,初学者也能够学会,他们保证教学直至学会为止
陈老师谈到费用问题,全国统一标准是6800元,不过总部这个月推出了特别活动,包含路费补助1000元和疫情补助1000元,减去这些补助后,实际费用变成4800元,这个优惠只提供给本月报名的学员。
陈老师补充说明,学员完成轻医美培训后,就可以创办工作室、开设门店或建立美容机构,只需获取美容相关经营许可即可。
不过向业内人士打探后了解到,与普通护肤场所不同,进行吸脂、垫鼻等有创操作的医疗美容场所须有医疗机构运营许可,操作此类手术的人员必须拥有医师资格认证和医师从业证明,主导医疗美容项目的医师还需满足医疗美容主诊医师的资质要求。
这样的医美速成培训机构并非个案。
经上网查询,记者又联系了另一家医美教学机构的职员,其微信账号为A国际医美培训中心杨老师,当记者告知打算了解微整形相关内容时,杨老师向对方发送了一份叫做“微整全科班”的资料。
根据资料,该微整形综合课程持续七天七夜,涵盖注射项目教学、埋线技艺学习、隐形美眼术培训、面部命理研究、美容顾问培训以及市场推广知识讲解。该类别课程包含肉毒素施打、玻尿酸填补、溶脂针应用、美塑技术、PRP自体血清用于美容抗衰老、六维或七维小脸针、人胎素施用、嗨体等多个项目,还涵盖微整形术后的照料,以及微整形可能出现的异常情况的处理和预防措施。
价格方面,杨老师说明学费总计6800元,当前只需缴纳200元作为预定金便可报名,同时立即获得1000元的减免优惠,杨老师补充说他们设有专属的整形医院,培训课程均在该医院内开展,培训期间会免费为学员安排酒店住宿。
记者表明自己从未参与过医疗美容,也非医学领域人士,杨老师回应称多数学员都是毫无经验的新手,承诺全程指导教学,他们保证学员学成后能够独立为顾客提供服务。
记者向杨老师了解,缺少必要资质是否会影响开店事宜,杨老师表示:整形机构必须具备医疗机构经营许可,执业医师需持有医师资格证明,这些条件您基本无法达到,但您并非在医院行医,也不开展手术类业务,至于单纯微整形项目,其实只要妥善防范潜在风险即可。
杨老师指出,目前众多工作室及美容场所都增设了微整形服务,它们却未必持有医疗经营许可或医师执业资格,然而这些机构依然在持续运营。“需要你自己妥善处理可能出现的后续状况,例如最基础的,店内不应囤积药品,即便相关机构前来检查,也无法发现违规物品,这些便是关键所在,届时课堂上老师也会详细讲解”。(记者 赵丽 实习生 冯含饴 )
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